mingliuren - 2008-4-11 6:53:00
市场运做方案
一、团队组建１、人员招聘本着“宁缺毋滥”的原则，在招聘人员时把握好质量关，基本要求：a、熟悉互联网 b、做过电话营销 c、有业务经验。２、人员培训专业知识培训：每个员工必须熟悉了解公司产品，任何客户以及遇到的各种情况，员工都可以独立的应对；营销知识培训：这是业务人员最基本的素质培训，业务人员素质的高低直接反映出公司的形象；查找客户渠道培训：利用网络可以先查找出目标客户的主要联系人（老总或者业务经理）、然后电话预约筛出意向客户去见面洽谈，效果事半功倍，这就是食品的扫街推销与网络产品的电话预约营销的不同。３、培训方法第一步请专业人员来培训，公司组织好培训材料，培养出来公司的培训师；第二步公司结合前期培训和具体工作中出现的问题，组织员工内部总结、交流、培训；第三步采取传、帮、带的方式，老员工对新员工进行培训。４、工作划分房刊网不适合按照传统的区域划分方法，建议按照行业划分，好处：根据公司发展行业用户的计划可以同步进行；业务人员可以更好的做好自己行业的工作，因为每个员工都是自己行业的行家。最终目的就是一个行业一个行业做专做透。二、团队管理１、日常管理公司制定员工行为规范；实行早晨签到或者刷卡制度，取消点名制度；晨会有必要的时候才开，小组会议组长灵活组织，周会是经理和主管参加，月会全体员工参加。２、业务考核管理每天员工８０个电话（拜访＋回访），除出门拜访客户情况外；每天上交工作记录报表，公司复印存档或者电脑存档，不仅可以作为员工工作考核的依据，而且可以成为公司永久的客户信息资料；员工根据完成的任务量享受不同的提成比例和薪金待遇；建立员工业绩评比榜和光荣榜。三、营销策略１、产品的宣传和推广常见的宣传方式：报纸传单名片期刊杂志广播电视户外广告等这些都是许多产品的推广采取过的宣传方式，“七日财富”、“东方今报”、“大河报”以及各家的人才网都是很成功的案例。网络推广方式：搜索引擎网络广告窄告等这些工作可以申请北京的支持，也可以通过公司产品和媒体置换实现．２、积极寻找合作，作好行业用户在网络发展市场竞争激烈的今天，渠道对于企业产品的营销来说至关重要，所以有人宣称＂得渠道者得天下＂．中华总机刚进入市场，知名度小、影响力小，如果采用常规推广策略难以很快打开市场。为了使产品的市场发展很快的进入量性发展轨道上来，合理的发展和利用好渠道会让我们的工作事半功倍。合作伙伴的发展对象主要有：网络公司、行业协会、展会、强势媒体等；擒贼先擒王，首先做好行业协会工作和行业重点用户工作，一点带面扩展业务范围。利用展会做行业用户；利用社会关系作好行业用户；３、运行“跑马圈地”策略强占市场目前，郑州有三家中华总机代理商和若干家中国总机代理商以及１１４并存，谁跑的快最先抢到客户，客户就永远属于谁的，如果现在不圈地，等别家占领了市场，我们想挤进去是非常困难。策略：圈地需好马，公司需要有精英；大力度做促销活动（比如：买就送、一次性交３年费用送一年）；圈地思想：